Amazon y Hyundai anunciaron el mes pasado que empezarán a vender automóviles Hyundai por Internet en Estados Unidos. Según las empresas, los clientes podrán comprar, equipar y comprar un automóvil en Amazon y organizar la entrega a través de un concesionario Hyundai cercano.
«Una noticia emocionante para los clientes. Amazon lanzará la venta online de vehículos en EE.UU. el año que viene, empezando por Hyundai. Será parte de nuestra asociación estratégica con ellos para ayudar a hacer la experiencia de compra más fácil, añadir la experiencia Alexa en sus vehículos de próxima generación, y ayudarles a transformar sus experiencias de cliente y operaciones de negocio a través de su traslado a AWS», dijo el CEO de Amazon, Andy Jassy.
La colaboración es una extensión de una que se lanzó dos años antes, permitiendo a los consumidores configurar un vehículo, encontrar un concesionario para finalizar la venta y acceder a la sala de exposición digital de Hyundai en Amazon.
En el 2018, Hyundai lanzó su primera sala de exposición virtual en Amazon.com. En el Salón del Automóvil de Los Ángeles se presentó la iteración más reciente.
El nuevo acuerdo también permitirá a los clientes que compren nuevos vehículos Hyundai en el 2025 utilizar el asistente de voz Alexa de Amazon directamente desde sus automóviles.
Actualmente, Amazon ofrece accesorios para autos y cuenta con una plataforma llamada «Amazon Vehicle Showrooms» en la que los fabricantes pueden promocionar sus productos. Sin embargo, hasta ahora, los clientes no podían realizar compras para los vehículos que estaban investigando, como autos, camiones o SUV.
«La asociación con una de las organizaciones más centradas en el cliente del mundo desbloquea oportunidades increíbles a medida que continuamos ampliando nuestra cartera, hacemos crecer nuestra red de ventas, hacemos la transición a la electrificación y hacemos realidad el futuro de la movilidad inteligente», dijo el CEO de Hyundai Motor, Jay Chang, en un comunicado.
Yuniet Blanco Salas
